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網絡這些險性話低風高營銷誘導今起金融禁用產品收益術
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简介新華社北京9月30日電題:今天起,金融產品網絡營銷禁用誘導性話術新華社記者張千千貸款產品“低利率”“秒到賬”?理財產品“高收益”“低風險”?今天開始,金融產品的這些網絡營銷話術正式被叫停。中國人民銀行 ...
新華社北京9月30日電 題:今天起,高收益金融產品網絡營銷禁用誘導性話術
新華社記者張千千
貸款產品“低利率”“秒到賬”?低风导性理財產品“高收益”“低風險”?今天開始,金融產品的险今销禁這些網絡營銷話術正式被叫停。
中國人民銀行等8部門聯合印發的起金《金融產品網絡營銷管理辦法》9月30日起正式實施。辦法將網絡營銷內容的融产標準設定為“真實準確、通俗易懂”,品网誘導性用語、络营話術將不能再使用。用诱同時,话术不論是高收益明示或暗示,都不能宣傳資產管理產品、低风导性投資顧問或者谘詢服務保本、险今销禁承諾收益、起金限定損失金額或比例。融产
這意味著,品网金融產品網絡營銷活動將被進一步規範,更好保障金融消費者和投資者合法權益,促進互聯網金融業務健康有序發展。
近年來,互聯網逐漸成為金融產品營銷的重要渠道,降低了金融服務成本,提高了金融服務效率和覆蓋麵,但同時也存在虛假和誤導宣傳、營銷行為涉嫌壟斷和無序競爭、營銷宣傳內容違背社會公序良俗等風險問題,辦法在這一背景下應運而生。
從適用範圍看,辦法貫徹“依法將各類金融活動全部納入監管”的要求。一方麵,規範金融機構開展金融產品網絡營銷;另一方麵,也對第三方互聯網平台接受金融機構委托為金融產品網絡營銷提供服務的行為進行全麵規範。
對於直播、算法推薦等新型營銷形式,辦法劃定監管紅線——非金融機構從業人員不得通過直播、短視頻、公眾號等形式營銷金融產品,特別是以薦股形式開展的非法證券投資谘詢;應用算法推薦技術開展網絡營銷的,不得設置誘導金融消費者和投資者過度消費的算法模型。
針對電話、短信營銷擾民問題,辦法設立硬性要求——向金融消費者和投資者發送營銷信息或者撥打營銷電話的,應當提供拒收或者退訂選擇;金融消費者和投資者拒收或者退訂的,不得以同樣方式再次發送營銷信息或者撥打營銷電話。
圍繞老百姓日常支付消費,辦法規範展示規則——非銀行支付機構不得將貸款、資產管理產品等金融產品列入支付工具選項,不得為貸款、資產管理產品等金融產品提供營銷服務。
此前,有人將這條規定誤讀為“平台月付將退出支付選項”“零錢通、餘額寶將無法再直接用於付款”等。事實上,這條規定是要求支付機構的收銀台頁麵中支付工具必須與貸款等金融產品“區隔展示”,不得通過並列展示誤導用戶混淆、模糊“花自己的錢”和“借錢花”的界限。消費者仍可以正常使用零錢通、餘額寶、月付等金融產品和支付工具。
圖為支付平台對金融產品和支付工具進行區隔展示的截圖。
“總體來看,辦法並不是禁止開展金融產品網絡營銷,而是劃定邊界,給出一整套可落地的執行框架,推動金融機構、第三方互聯網平台規範、透明開展網絡營銷,讓金融產品和用戶的真實需求相匹配,減少誤導性宣傳,切實做好消費者權益保護。”博通谘詢金融行業資深分析師王蓬博說。
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